Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1.Сервис — программное обеспечение, доступ к которому предоставляется через сеть Интернет и которое предназначено для автоматизации работы с заявками, реферальными программами и выплатами.

1.2.Модуль — функциональная часть Сервиса, подключаемая и оплачиваемая отдельно.

1.3.Личный кабинет — раздел Сервиса, доступ к которому Заказчик получает после регистрации и в котором управляет подключёнными модулями.

1.4.Период подписки — оплаченный Заказчиком срок, в течение которого доступ к модулю активен.

1.5.Лимит лидов — максимальное число заявок, которое Сервис обрабатывает для организации Заказчика в течение календарного месяца.

2. Предмет договора

2.1.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному сервису Automait (далее — Сервис), размещённому в сети Интернет по адресу automait.ru, а Заказчик оплачивает такой доступ.

2.2.Сервис предоставляется по модели подписки на отдельные модули. Состав и стоимость модулей указаны на странице «Стоимость» на сайте Исполнителя.

2.3.Услуга носит нематериальный характер: результатом её оказания является доступ Заказчика к функциям Сервиса в течение оплаченного периода.

3. Регистрация и доступ

3.1.Для использования Сервиса Заказчик регистрирует организацию и получает доступ к Личному кабинету на отдельном поддомене.

3.2.Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своих учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.3.Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету.

3.4.Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты, уведомив его об этом с указанием причины.

4. Порядок оказания услуг

4.1.Доступ к оплаченным модулям открывается в личном кабинете Заказчика автоматически после поступления оплаты, но не позднее одного рабочего дня.

4.2.Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение периода подписки от него не поступило мотивированных письменных возражений.

4.3.Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, уведомляя об этом Заказчика доступными средствами связи.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1.Стоимость подписки на каждый модуль указана на сайте и может изменяться Исполнителем. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченный период.

5.2.Оплата производится авансовым платежом за выбранный период: один, три, шесть или двенадцать месяцев. При оплате на длительный период применяется скидка, размер которой указан на сайте.

5.3.Оплата осуществляется банковской картой через платёжный сервис. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств Исполнителю.

5.4.Если очередной платёж не поступил, доступ к модулю приостанавливается после окончания оплаченного периода. Данные Заказчика при этом сохраняются.

5.5.Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, в срок, установленный законодательством о налоге на профессиональный доход. Иные закрывающие документы (счёт-фактура, акт) не выставляются в связи с применяемым налоговым режимом.

5.6.Стоимость услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

6. Лимиты и дополнительные пакеты

6.1.Базовый лимит заявок на организацию включён в стоимость и указан на странице «Стоимость».

6.2.При превышении лимита Заказчик может подключить дополнительный пакет заявок. Стоимость пакета указана на сайте.

6.3.Неизрасходованный остаток лимита на следующий период не переносится.

7. Возврат средств

7.1.Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период подписки, направив заявление на электронную почту Исполнителя.

7.2.Возврат производится пропорционально числу полных неиспользованных дней оплаченного периода в течение десяти рабочих дней с момента получения заявления.

7.3.Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Права и обязанности сторон

8.1.Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и не передавать доступ третьим лицам без согласия Исполнителя.

8.2.Заказчик несёт ответственность за достоверность данных, которые он загружает в Сервис, и за наличие правовых оснований для их обработки.

8.3.Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность данных Заказчика, а также соблюдать конфиденциальность в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.4.Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений, принятых Заказчиком на основании данных Сервиса, а также за перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или сбоями сторонних сервисов.

9. Интеллектуальная собственность и данные

9.1.Исключительные права на Сервис, его исходный код, интерфейсы и документацию принадлежат Исполнителю. Оплата подписки не влечёт перехода этих прав к Заказчику.

9.2.Данные, которые Заказчик загружает в Сервис, остаются его собственностью. Исполнитель обрабатывает их исключительно для оказания услуг.

9.3.Заказчик вправе выгрузить свои данные из Сервиса в течение периода подписки, а также в течение тридцати календарных дней после его окончания.

9.4.Заказчику запрещается декомпилировать Сервис, обходить технические ограничения и использовать его для действий, нарушающих законодательство.

10. Персональные данные

10.1.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.

10.2.Хранение и обработка данных производятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

11. Изменение условий

11.1.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на сайте.

11.2.Новая редакция вступает в силу с момента публикации и не распространяется на уже оплаченные периоды подписки.

11.3.Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с изменёнными условиями.

11.4.При изменении налогового статуса Исполнителя реквизиты и порядок выставления документов публикуются в новой редакции оферты. На объём и срок уже оплаченных Заказчиком услуг такое изменение не влияет.

12. Срок действия и разрешение споров

12.1.Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до окончания оплаченного периода либо до расторжения по инициативе любой из сторон.

12.2.Стороны разрешают споры путём переговоров. Срок ответа на претензию — тридцать календарных дней с момента её получения.

12.3.При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда общей юрисдикции по месту жительства Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.