Настроить акцию за 10 минут

Разберём на живом примере: платим курьеру 500 ₽, когда он за первый месяц наберёт 30 целевых дней. Пройдём все три шага мастера и посмотрим, что получится в итоге.

Шаг за шагом: 500 ₽ за 30 ЦД в первый месяц

Шаг 1 «Основное». Название — для вас, курьер его не видит. Партнёр — чья выгрузка будет считаться.

Шаг 2 «Ступени». Одна ступень:

  • срок — 30 дней от регистрации
  • период — за время акции
  • сумма — 500
  • условие — поле ЦД, оператор не меньше, значение 30

Шаг 3 «Кто и когда». «Регистрация с … по …» — оставьте пустым, если участвуют все. Срок действия акции — когда она открыта.

Готово. Дальше система сама сверяет каждую выгрузку и начисляет 500 ₽ тем, кто добрал 30 ЦД за свои 30 дней.

Период: за время акции или за всю историю

Это единственное место, где легко ошибиться на всю акцию.

За время акции — считается прирост с момента, когда курьер вошёл в акцию. Был 41 ЦД на входе, стало 71 → засчитано 30.

За всю историю — берётся счётчик из выгрузки как есть. Был 41 ЦД на входе → условие «не меньше 30» выполнено сразу, в первый же день.

Для акции «набери 30 ЦД» нужен первый вариант. Второй — для порогов вроде «всего отработал не меньше 100 ЦД».

Пока период не выбран, поле подсвечено оранжевым — ступень не сработает.

Срок ступени и срок акции — разные вещи

Срок ступени («30 дней от регистрации») — сколько времени есть у конкретного курьера. Отсчитывается от его собственной даты регистрации, у каждого свой.

Срок акции (шаг 3) — когда акция вообще открыта. Общий для всех.

Курьер зарегистрировался 10 марта, у ступени срок 30 дней → его дедлайн 9 апреля, независимо от того, до какого числа идёт акция.

Оставите срок ступени пустым — времени на выполнение не ограничено, действует только срок акции.

Несколько условий и несколько ступеней

Условия внутри одной ступени соединяются через и: сработает, когда выполнены все сразу. «ЦД не меньше 30 и заказов не меньше 50».

Нужно или — заведите вторую ступень. «30 ЦД → 500 ₽» и отдельно «50 заказов → 500 ₽».

Ступени с разными суммами — это лестница: «30 ЦД → 500 ₽», «60 ЦД → 1500 ₽». Курьер получит обе, когда дойдёт до каждой.

В списке полей пусто или нет нужного

Поля для условий берутся из выгрузки этого партнёра — из того, что реально приходило в файлах.

Список пуст — выгрузок ещё не было либо не настроен маппинг полей. Загрузите файл или проверьте «Настройки → Маппинг полей».

Так сделано намеренно: если бы мы подставляли «ЦД» и «Заказы» всем подряд, у партнёра без такой колонки условие молча не срабатывало бы никогда.

Какую дату считать регистрацией

Дата регистрации у партнёра — из поля amoCRM, указанного в маппинге. Обычный выбор.

Дата появления в системе — когда курьер впервые попал к нам из выгрузки.

Осторожно со вторым вариантом: на первой выгрузке партнёра все курьеры попадают в систему одним днём. Отбор «зарегистрированные с 1 марта» захватит и тех, кто работает год.

Ступень не сработала — что проверить

По порядку, сверху вниз:

  1. Период не выбран — поле оранжевое, ступень не считается вовсе.
  2. Взят «за всю историю» вместо «за время акции» — условие либо выполнено у всех сразу, либо не выполнится ни у кого.
  3. Поля нет в последней выгрузке — без текущего значения ступень не посчитать.
  4. У курьера нет даты регистрации, а у ступени задан срок — считать не от чего.
  5. Курьер не попал в отбор по датам регистрации на шаге 3.