Настроить акцию за 10 минут
Разберём на живом примере: платим курьеру 500 ₽, когда он за первый месяц наберёт 30 целевых дней. Пройдём все три шага мастера и посмотрим, что получится в итоге.
Шаг за шагом: 500 ₽ за 30 ЦД в первый месяц
Шаг 1 «Основное». Название — для вас, курьер его не видит. Партнёр — чья выгрузка будет считаться.
Шаг 2 «Ступени». Одна ступень:
- срок —
30дней от регистрации - период — за время акции
- сумма —
500₽ - условие — поле
ЦД, оператор не меньше, значение30
Шаг 3 «Кто и когда». «Регистрация с … по …» — оставьте пустым, если участвуют все. Срок действия акции — когда она открыта.
Готово. Дальше система сама сверяет каждую выгрузку и начисляет 500 ₽ тем, кто добрал 30 ЦД за свои 30 дней.
Период: за время акции или за всю историю
Это единственное место, где легко ошибиться на всю акцию.
За время акции — считается прирост с момента, когда курьер вошёл в акцию. Был 41 ЦД на входе, стало 71 → засчитано 30.
За всю историю — берётся счётчик из выгрузки как есть. Был 41 ЦД на входе → условие «не меньше 30» выполнено сразу, в первый же день.
Для акции «набери 30 ЦД» нужен первый вариант. Второй — для порогов вроде «всего отработал не меньше 100 ЦД».
Пока период не выбран, поле подсвечено оранжевым — ступень не сработает.
Срок ступени и срок акции — разные вещи
Срок ступени («30 дней от регистрации») — сколько времени есть у конкретного курьера. Отсчитывается от его собственной даты регистрации, у каждого свой.
Срок акции (шаг 3) — когда акция вообще открыта. Общий для всех.
Курьер зарегистрировался 10 марта, у ступени срок 30 дней → его дедлайн 9 апреля, независимо от того, до какого числа идёт акция.
Оставите срок ступени пустым — времени на выполнение не ограничено, действует только срок акции.
Несколько условий и несколько ступеней
Условия внутри одной ступени соединяются через и: сработает, когда выполнены все сразу. «ЦД не меньше 30 и заказов не меньше 50».
Нужно или — заведите вторую ступень. «30 ЦД → 500 ₽» и отдельно «50 заказов → 500 ₽».
Ступени с разными суммами — это лестница: «30 ЦД → 500 ₽», «60 ЦД → 1500 ₽». Курьер получит обе, когда дойдёт до каждой.
В списке полей пусто или нет нужного
Поля для условий берутся из выгрузки этого партнёра — из того, что реально приходило в файлах.
Список пуст — выгрузок ещё не было либо не настроен маппинг полей. Загрузите файл или проверьте «Настройки → Маппинг полей».
Так сделано намеренно: если бы мы подставляли «ЦД» и «Заказы» всем подряд, у партнёра без такой колонки условие молча не срабатывало бы никогда.
Какую дату считать регистрацией
Дата регистрации у партнёра — из поля amoCRM, указанного в маппинге. Обычный выбор.
Дата появления в системе — когда курьер впервые попал к нам из выгрузки.
Осторожно со вторым вариантом: на первой выгрузке партнёра все курьеры попадают в систему одним днём. Отбор «зарегистрированные с 1 марта» захватит и тех, кто работает год.
Ступень не сработала — что проверить
По порядку, сверху вниз:
- Период не выбран — поле оранжевое, ступень не считается вовсе.
- Взят «за всю историю» вместо «за время акции» — условие либо выполнено у всех сразу, либо не выполнится ни у кого.
- Поля нет в последней выгрузке — без текущего значения ступень не посчитать.
- У курьера нет даты регистрации, а у ступени задан срок — считать не от чего.
- Курьер не попал в отбор по датам регистрации на шаге 3.